Category: HR Trend

Để đảm bảo hiệu quả công việc, việc khen thưởng và góp ý đối với nhân viên hợp lý, đúng thời điểm và đúng cách. Ghi nhận và khen thưởng nhân viên rất đơn giản, đặc biệt là với sự hỗ trợ của công nghệ hiện đại, ngược lại góp ý nhân viên luôn là một kỹ năng khó nắm bắt đối với người quản lý. Góp ý như thế nào để nhân viên không cảm thấy nặng nề, đủ nghiêm túc nhưng vẫn truyền được động lực và cảm hứng cho nhân viên tiếp tục làm việc? 9 tình huống thực tế mà bạn sẽ phải đối mặt và cách góp ý nhân viên hiệu quả.

Theo Tạp chí Fortune, các công ty góp mặt trong danh sách “100 Công ty đáng làm việc nhất thế giới” đều tham gia rất tích cực vào các hoạt động tình nguyện. Đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ, những tên tuổi hàng đầu như Google, Microsoft, Saleforces hay Netapp đều có các chương trình khuyến khích nhân viên tham gia hoạt động tình nguyện.

Chương trình tình nguyện cho nhân viên khác với các chương trình CSA (Corporate Social Responsibility) – cam kết của doanh nghiệp đối với đạo đức kinh doanh và đóng góp vào sự phát triển kinh tế, xã hội, môi trường- thường không bắt buộc nhân viên tham gia và thường gắn liền với việc xây dựng thương hiệu.

Khuyến khích nhân viên tham gia hoạt động tình nguyện ít đem lại hiệu quả truyền thông nhưng lại mang đến ảnh hưởng tích cực cho văn hóa doanh nghiệp, nâng cao mức độ gắn kết và kỹ năng cho nhân viên. 5 lợi ích lớn giải thích tại sao ngày càng nhiều công ty hàng đầu sẵn sàng trả lương cho nhân viên đi tình nguyện.

Đo lường mức độ gắn kết nhân viên là bước chân đầu tiên trong hành trình và là cơ sở để bạn thực hiện các thay đổi. Điều này có thể là một việc không đơn giản và khá thách thức vì mỗi doanh nghiệp sẽ có định nghĩa khác nhau về mức độ gắn kết. Tuy không mang đến kết quả chính xác nhưng khảo sát đo lường mức độ gắn kết nhân viên là phương pháp hữu hiệu nhất để bạn hiểu rõ nhu cầu thật sự và mức độ hài lòng của nhân viên để đưa ra các chiến lược phù hợp.

Gắn kết nhân viên là chìa khóa cho sự tăng trưởng và phát triển của doanh nghiệp vì xét cho cùng, yếu tố con người mới là yếu tố quyết định làm nên thành công của sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng. Để có một chiến lược phát triển mức độ gắn kết nhân viên hiệu quả, điều cấp thiết mà các nhà lãnh đạo cần làm đầu tiên là xác định được mức độ gắn kết nhân viên hiện tại trong doanh nghiệp như thế nào. Tuy nhiên, mức độ gắn kết nhân viên lại là một khái niệm trừu tượng, thể hiện qua nhiều khía cạnh khác nhau vậy làm thế nào để đo lường mức độ gắn kết nhân viên hiệu quả, chính xác nhất?

Trong suốt thập kỷ qua, chúng ta đã có nhiều bài nghiên cứu và chia sẻ về thế hệ Y, thế hệ chiếm lực tỷ trọng lớn nhất trong lực lượng lao động hiện tại. Tuy nhiên, hầu hết thế hệ Gen Y đã chuyển sang độ tuổi 30 và nắm giữ không ít các vị trí chủ lực trong doanh nghiệp thì đây cũng là lúc cần tìm hiểu về thế hệ kế tiếp sẽ gia nhập lực lượng lao động – Thế hệ Z.

Thế hệ Z, là tên gọi được dành cho các cá nhân được sinh ra trong nửa cuối những năm 90 đến những năm 2000. Hiện nay, tại Việt Nam, thế hệ Z sẽ đạt khoảng 15 triệu người tính đến năm 2025 và chiếm khoảng 25% lực lượng lao động quốc gia, và tương đương với khoản.

PHẦN 1: Nhận diện thế hệ Z

Nhiều công ty, đặc biệt là các công ty lớn đã phải thay đổi cách thức quản lý công việc và môi trường làm việc để tăng sức cạnh tranh thu hút các nhân tài thuộc thế hệ Y làm việc. Tuy nhiên khi những “đứa trẻ” đầu tiên của thế hệ Z bắt đầu bước sang tuổi 23 và không ít họ đã gia nhập lực lượng lao động, doanh nghiệp không nên xem họ chỉ đơn giản là một bản sao trẻ hơn của thế hệ Y mà cần hiểu những suy nghĩ và nhu cầu hoàn toàn khác.

Khen thưởng nhân viên là một trong những yếu tố không thể thiếu trong tổ chức để khích lệ nhân viên làm việc tốt hơn.

Môi trường kinh doanh ngày càng trở nên khốc liệt và biến chuyển nhanh chóng. Để chiếm lĩnh thị trường và giữ chân khách hàng ngày càng nhiều các yếu tố cần được quan tâm, không chỉ từ sản phẩm, bao bì, phân phối mà còn đến trải nghiệm người dùng và phản hồi sao khi sử dụng. Thời kỳ lên ngôi của marketing 4Ps (Product-Price-Promotion-Placement) cũng đã được thay thế bằng 5A (Awareness-Appeal-Ask-Act-Advocate) có thể thấy được con người trở thành yếu tố trọng tâm để chiếm thế thượng phong trong môi trường kinh doanh ngày nay. Khi đó, gắn kết nhân viên là chìa khóa để tối đa hóa chuỗi giá trị khách hàng. Vậy gắn kết nhân viên là gì và tầm quan trọng của nó đối với doanh nghiệp?